FAQ

• Q マーケットエリアには無料で入れますか？

  はい、ビーチエリア、マーケットエリアへはチケットを持たないお客様も無料で入場いただけます。

• Q 水着ではなく普段着でもイベントには参加できますか？

  水着でなくても普段着のままご参加いただけます。 ※プール入水の場合は、水着着用にてご利用ください。（会場内にて、有料の更衣室がございます）

• Q ペット同伴は可能でしょうか？

  "動物を連れてのご入場はできません。ただし、盲導犬、介護犬の同伴は可能です。 SUNSET BEACH PARKの規約 (小型犬のみ（2頭）までとさせて頂いており、10kg以下の小型犬でお願いしております。)"

• Q レジャーシートや椅子、タープ等は使えますか？

  有料エリアへのレジャーシート、椅子、タープ、パラソル等持ち込みできません。会場内に設置するベンチ等を譲り合ってご利用下さい。

• Q 持ち込み禁止のものはありますか?

  有料エリアへのテント、ビン、クーラーボックス、花火、爆竹等の危険物、セルフィースティック、ペンライト、レーザーポインター等、周囲のお客様のご迷惑になる物に関してもお持込みできません。

• Q 飲食物の持ち込みはできますか？

  有料エリアへの飲食物のお持込みは禁止させていただいております。予めご了承ください。

• Q チケットを紛失してしまいました。再発行はできますか？

  チケットは金券と同じ扱いとなり、購入証明（発券証明・領収書・併せて購入したチケット等）をお持ちの場合でも、再発行は一切致しません。チケットは、公演当日までご自身で大切に保管してください。

• Q コンサートに行けなくなりました。払い戻しはできますか？

  チケット購入後の払い戻しやキャンセル、変更等は一切出来ません。

• Q 入場後に会場の外へ出ることはできますか？

  ご入場時にチケットと交換で着用していただくリストバンドを係員に見せていただくことで、開場から終演までの間に、ご自由に会場を出入りできます。なお、リストバンドはご購入いただいたチケット券面に記載の公演日程、会場に合わせて着用いただいておりますので、お買い求めいただいた全公演日程が終了するまで、絶対に外さないようお願いいたします。

• Q 子供と行きたいのですが何歳までが無料でしょうか？

  "小学生未満のお子様は、保護者同伴に限りご入場いただけます。（小学生以上はチケットのご購入が必要になります。） ※会場外で発生した、いかなる事故、事件、負傷等につきまし、主催者、会場、アーティストは一切責任を負いませんので、お客様並びに保護者の方々の責任において対応していただきますようお願い致します。"

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